家电清洗需要上门服务，就意味着服务质量非常的重要，接受服务的家庭对服务的要求会更加的苛刻。为了和客户建立起一个和谐的服务与被服务关系，让客户对服务充分的满意，上门清洗服务时，家电清洗从业者应该在很多方面认真、谨慎。格科市场售后部认为，最需要注意的是服务的细节。

上门清洗服务要尊重接受服务的家庭。在上门服务时，

、应该自备鞋套，以防止鞋上的灰尘会弄脏客户家里的地板。在放置清洁用品及设备前，应该在地上铺一层防尘布，防止污染地板。

第二、从业人员应该充分注意对方的财产安全，不随意的动用客户家庭里的任何东西，在确实有需要移动或者是使用时，应该征求对方的同意。如果要清洗冰箱，应该带有一次性口罩和手套，在把食物从冰箱中拿出时，保证食物的卫生。

第三，开始清洗家电前，应该充分的检查家电设备。家电是家庭的贵重品，为了防止不必要的纠纷，从业者应该仔细的查看家电能不能正常运行，有没有破损、划痕，如果出现上述任何情况，应该和主人签订免责声明。

第四，清洗完毕后，应该主动让客户对清洗成果进行检查验收，确保对方完全满意。在结束后，应该把家电恢复原位，并且向客户讲解一些注意事项。如冰箱清洗过后，应该打开冰箱门晾一小时，让消毒剂充分挥发；洗衣机清洗过后，应该让内筒充分干燥等等。

如今，人们越来越注重服务质量，有时候细节问题可能比服务的技术和价格还要重要。所以格科家电清洗充分的把握这些细节问题，不仅可以让客户充分满意，减少纠纷，还会留下好口碑，留住老客户，带动新客户。

格科家电清洗服务品牌有哪些优势------

优势一、自主产品，国际先进配方品质优良

拥有生产设备，成套的专业化流水生产，从研发到生产一体化。所有授权加盟的格科家电清洁产品，皆获得产品性能的技术资料和有效质量保证。

优势二价格、品质优势

先进的产品技术配方，成本低、利润高、见效快，任何一款产品都能满足不同客户的需求，极具市场竞争力。

优势三、雄厚的技术支持，不断更新的产品新配方

与比利时IC集团研究机构合作并引进先进工艺和技术配方，并不断更新技术，力争走在时代的最前沿。产品清洗、除垢操作便捷，投资让你稳赚不赔，赚钱更简单、更轻松。

优势四、多年市场经验、管理赢得市场

丰富的市场经验，提供有力的后援保障。格科拥有的团队运作系统，分工明确。不用担心，断货、缺货而导致工程流失的现象发生。你只需上网轻松订购、存档，总部就一定能为你及时发货。

优势五、品牌运作优势，密集的市场推广让家喻户晓

系列的品牌组合管理战略，投入大量广告宣传和系列公关促销活动，根据产品销售的特性和对消费者购买行为的分析，把投放的媒介重点放在互联网、电视方面。平面广告作为媒介重点。招贴，宣传牌等广告也考虑根据情况适当的选择。另外还采取总部与投资商进行联动营销，加强广告推广。

优势六、产品策略

针对不同的细分市场，不同的细分产品，不同的客户需求，设计个性化、差异化和系例化的营销方案引导顾客，取得市场竞争的重要优势。

优势七、永续支持

提供前期技术培训，针对性的进行营销、销售的指导；在实际销售中遇到任何问题总部都会有市场支持部人员给予支持，对投资者市场营销方面进行跟踪指导。

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